15日間の返品
当社には15日間の返品ポリシーがあります。これは、商品を受け取ってから15日以内に返品をリクエストできることを意味します。
返品の対象となるには、商品は受け取ったときと同じ状態で、未使用または未着用で、タグが付いており、元の包装に入っている必要があります。また、領収書または購入証明書も必要です。
返品を開始するには、sales@mededuquest.comまでご連絡ください。返品が承認されると、返品用の配送ラベルと、パッケージをどのようにどこに送るかの指示をお送りします。返品をリクエストせずに返送された商品は受け付けられません。
返品に関する質問がある場合は、いつでもsales@mededuquest.comまでご連絡ください。
損傷および問題
注文を受け取ったらすぐに検査し、商品に欠陥がある場合や損傷がある場合、または間違った商品を受け取った場合は、すぐにご連絡ください。問題を評価し、適切な対応をいたします。
交換および返金
欲しい商品を確実に手に入れる最も早い方法は、現在お持ちのアイテムを返品し、返品が承認されたら新しいアイテムを別途購入することです。
返品を受け取り、検査したら、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合、元の支払い方法に自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社が返金を処理して投稿するのに時間がかかることを忘れないでください。
例外 / 返品不可アイテム
特定の種類のオンライン商品は返品できません。カスタム製品(特注品やパーソナライズされたアイテムなど)や、両者がサンプリングによって確認したバルクオーダーなどです。また、危険物、可燃性液体、またはガスの返品は受け付けていません。さらに、セール品やギフトカードの返品も受け付けていません。特定のアイテムについて質問や懸念がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
お支払い
Paypalまたはクレジットカードでオンラインで安全に商品を購入できます。